“小法小法，坚决服务公约，应该注目哪些事项？”9月27日，在山东省淄博市周村区员工服务中心，前来办理业务的王女士正在和大厅内的智能普法机器东谈主“工小法”交流，并得回了悠闲回话。“工小法”是周村区员工法律服务的智能助手，亦然淄博市总工汇聚力打造“服务之城”的亮点之一。

据先容，本年以来，淄博市总工会作念好企业和员工之间的“润滑剂”，把爱戴员工正当权利、深化“工会法律服务在您身边”等本色走深走实，聚力打造谐和“服务之城”。

维权服务，要害是阵脚弗成少。比年来，市总工汇聚焦一网多能“融圈”，建立一个市员工法律救助服务站，一级平台、8个区县员工法律救助服务站二级要道、23个“三位一体”一站式服务维权镇(街谈)示范点三级触点，全面交融市、区县、镇街三级体系，酿成了以市员工法律救助服务站为中枢，以区县员工法律救助服务站为主干，以镇街服务维权示范点为相沿的工会法律救助服求实体平台网罗。。已毕了“服务一站式、维权有阵脚、争议有东谈主宰”，用“小窗口”展现谐和服务关联的“大行动”。

日前，在淄博市周村区员工服务中心，责任主谈主员正蔼然地为前来办理业务的员工考验责任过程。淄博市总工会供图

除了运用阵脚为员工维权服务外，市总工会还主动出击，送法律体检到员工身边。比年来，市总工会深切开展服务用工“法治体检”步履，先后深切种种用东谈主单元652家，通过“一双一”服务，匡助企业查找服务用工的难点、痛点和堵点，匡助企业建立完善“法律健康档案”，从起源上、轨制上法式企业用工搞定行径。

一次“法治体检”亦然一次普法过程。戒指当今新2投注网，全市共组建普法服务队12支，累计开展普法宣传620余次，惠及员工3万余东谈主次。33名维权讼师入驻“爱工惠”会员服务平台，回复率99%。

“治未病”，打好前端化解牌，是共建“谐和服务”关联、打造“服务之城”竖立的重中之重。为此，市总工会承接东谈主社、法院搭建的“1333”服务矛盾纠纷多元化解平台。该平台已毕服务争议化解关隘前移，大大裁减了维权本钱和时间。

值得一提的是，市总工会与市东谈主社局、市法院承接建立“调裁诉”有用对接责任机制，区分在工会、仲裁委、法院诞生了调裁诉对接责任室、调裁对接责任室、诉调对接责任室，寄予专职讼师值班，免费为员工提供法律权衡服务，同样员工照章依规化解矛盾纠纷，切实作念到了员工法律服务体系“硬件建起来，平台搭起来，队伍拉起来，机制活起来，资源动起来”。

皇冠hg86a

皇冠客服飞机：@seo3687

戒指当今，全市工会组织共提供种种法律服务10000余件次，为员工挽回经济亏空1000余万元。（姚锋 葛红普）